Тематический раздел
#Telegram
Материалов в разделе: 3
Омниканальность
Омниканальный Service Desk: объединение MAX и Telegram в единое окно операторов
Как консолидировать обращения из MAX Мессенджера и Telegram в едином окне Bot4Max Desk, сократив время реакции на 40% и обеспечив соответствие 152-ФЗ.
Читать статью↗
Автоматизация бронирования
Автоматизация бронирования столиков и банкетов: как ресторану сократить издержки на 35% без потери качества сервиса
Пошаговая методология автоматизации бронирования столиков и банкетов в банкетных залах на базе MAX Мессенджер и Telegram. Сокращение нагрузки на администраторов на 35%, исключение ошибок двойного бронирования и полное соответствие 152-ФЗ.
Читать статью↗
Монтажники
Автоматизация выездных монтажников окон и натяжных потолков: сокращение простоев и рост NPS на 28%
Как автоматизировать полевой персонал монтажных бригад: маршрутизация, фотофиксация, онлайн-согласование и интеграция с 1С. Кейс Bot4Max: минус 35% издержек на координацию.
Читать статью↗